Предоставление библиотечных услуг населению Фроловского муниципального района

Муниципальная услуга  «Предоставление библиотечных услуг населению Фроловского муниципального района»

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

Ø  предоставление пользователю документа из библиотечного фонда

Ø  свободный доступ пользователей к справочно-библиографическому аппарату, базам данных

Ø   мотивированный отказ в выдаче документа в связи с его отсутствием

Ø   проведение мероприятий информационно-просветительского направления.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Ø  отсутствие у получателя услуги документов в соответствии с п. 1.5 настоящего Регламента;

Ø  несоблюдение Правил пользования библиотекой;

Ø  запрос заявителя противоречит нормам авторского права;

Ø  несоответствие обращения содержанию услуги;

Ø  текст электронного обращения не поддается прочтению;

Ø  несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;

Ø  обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

Ø  запрашиваемая информация не связана с деятельностью библиотеки по оказанию муниципальной услуги;

Ø  в письменном обращении не указан фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

Ø  ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

Ø  в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

 Сведения об обжаловании

Заявители имеют право обратиться с жалобой в муниципальные учреждения, Отдел по культуре, молодежной политике, физической культуре и спорту Администрации Фроловского муниципального района и в вышестоящие органы.

 

Сведения об оплате

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

 «Межпоселенческая районная библиотека»
Воскресенье - пятница с 10.00 до 17.00 без обеда. Суббота - выходной.
 Последний четверг месяца - санитарный день.

 

Создано на конструкторе сайтов Okis. Восстановление данных в сколково фирма компьютерная помощь одинцово м водный стадион